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Häufige Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 7 Werktagen. Die lange Bearbeitungszeit kommt zustande bei Artikeln mit großer Nachfrage und manuellen Prüfung auf Qualität und Vollständigkeit.

 

Wann kommt meine Bestellung?

Die meisten Bestellungen sind zur Hauptsaison ab Zahlungseingang nach 2-4 Wochen zugestellt.

 

Wie teuer ist der Versand?

Wir erheben keine Versandkosten.

 

Ich habe mehrere Artikel Bestellt, aber es ist nur eins angekommen, woran liegt das?

In diesem Fall werden die Waren einzeln versendet und es kann zu vereinzelten Zustellungen kommen. 

 

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Sobald wir eine Sendungsnummer vorliegen haben, erhältst Du die Sendungsnummer ganz automatisch in der Versandbestätigungs-Email. Diese kannst du in unserer Sendungsverfolgung eingeben und den Sendungsstatus Deiner Bestellung einsehen.

 

Kann ich einen Artikel zurückschicken?

Wenn Du trotzdem ein Problem mit der georderten Ware hast, kannst Du bis zu 30 Tage nach der Zustellung den Artikel zurückschicken. Mehr dazu erfährst Du im Widerrufsrecht.

 

Wenn Du noch ein Anliegen hast, kontaktiere uns hier.